Inovasi Dukcapil SIAP hadir sebagai jawaban atas kebutuhan pelayanan administrasi kependudukan yang ramah bagi penduduk rentan, seperti penyandang disabilitas, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), lansia, dan mereka yang sedang sakit keras. Kelompok masyarakat ini sering menghadapi tantangan untuk mengakses layanan administrasi di kantor Dukcapil, sehingga dibutuhkan pendekatan inovatif agar pelayanan dapat lebih inklusif, efisien, dan mudah dijangkau.

Tujuan

Tujuan dari inovasi Dukcapil SIAP adalah untuk memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang khusus dan responsif terhadap kebutuhan penduduk rentan. Sistem ini memfasilitasi akses layanan melalui koordinasi dengan pemerintah desa untuk melakukan jemput bola, sehingga warga yang kesulitan bergerak tetap bisa memperoleh dokumen kependudukan secara mudah dan tanpa harus datang ke kantor Dukcapil.

Manfaat

Pelayanan Dukcapil SIAP memberikan berbagai manfaat penting, antara lain:

  • Mempermudah akses layanan bagi penduduk rentan yang sulit mengunjungi kantor Dukcapil.
  • Meningkatkan inklusivitas dalam pelayanan publik, sehingga semua warga negara memperoleh hak administrasi kependudukan tanpa diskriminasi.
  • Efisiensi waktu dan tenaga bagi warga dan petugas Dukcapil karena sistem jemput bola yang langsung mendatangi rumah warga.
  • Koordinasi yang erat antara pemerintah desa dan Dukcapil, memperkuat sinergi dalam pelayanan kependudukan di tingkat lokal.

Melalui inovasi ini, setiap warga yang membutuhkan kemudahan layanan administrasi kependudukan dapat dengan mudah mengaksesnya dengan dukungan pemerintah desa setempat.