Bagaimana seorang lansia yang tak lagi kuat berjalan, atau penyandang disabilitas berat, mengurus KTP-el jika ke kantor kecamatan saja sudah jadi tantangan besar? Pertanyaan ini yang coba dijawab Dukcapil SIAP, inovasi dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dinpendukcapil) Kabupaten Purbalingga. Pada Selasa, 28 Juli 2026, program ini kembali turun langsung ke Desa Pasunggingan, Kecamatan Pengadegan, menjemput warga rentan yang selama ini kesulitan mengakses layanan administrasi kependudukan.
Apa Itu Dukcapil SIAP?
Dukcapil SIAP adalah layanan jemput bola yang dirancang khusus untuk penduduk rentan administrasi kependudukan (adminduk) — mulai dari penyandang disabilitas, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), lansia, hingga warga yang sedang sakit keras. Kategori penerima layanan ini sejalan dengan ketentuan dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 96 Tahun 2019 yang mengatur pendataan dan penerbitan dokumen kependudukan bagi kelompok rentan.
Alih-alih mewajibkan warga datang ke kantor, petugas layanan administrasi kependudukan Dinpendukcapil Purbalingga yang mendatangi lokasi warga berada, bekerja sama dengan pemerintah desa setempat.
Pelaksanaan di Desa Pasunggingan
Kegiatan jemput bola pada 28 Juli 2026 di Desa Pasunggingan menjadi salah satu contoh nyata bagaimana program ini berjalan di lapangan. Berkoordinasi dengan perangkat desa, tim Dukcapil mendatangi rumah-rumah warga yang termasuk kategori rentan untuk melakukan perekaman data kependudukan.
Hasilnya, dalam satu hari kegiatan tersebut berhasil merekam data 15 orang penduduk rentan yang sebelumnya belum tersentuh layanan adminduk secara optimal. Angka ini menunjukkan bahwa pendekatan jemput bola efektif menjangkau warga yang selama ini "tersembunyi" dari sistem administrasi karena keterbatasan mobilitas.
Tujuan Program Dukcapil SIAP
Program ini hadir dengan tujuan utama memberikan pelayanan adminduk yang khusus dan responsif terhadap kebutuhan penduduk rentan. Melalui koordinasi dengan pemerintah desa, Dukcapil SIAP memastikan warga yang sulit bergerak tetap bisa memperoleh dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Dukcapil.
Pendekatan semacam ini juga mencerminkan prinsip pelayanan adminduk yang universal dan inklusif, di mana setiap warga negara berhak mendapat layanan berkualitas tanpa terkendala kondisi fisik atau usia.
Manfaat Dukcapil SIAP bagi Masyarakat
Beberapa manfaat konkret yang dirasakan warga dan pemerintah desa dari program ini antara lain:
- Mempermudah akses layanan bagi penduduk rentan yang sulit mengunjungi kantor Dukcapil.
- Meningkatkan inklusivitas pelayanan publik, sehingga semua warga memperoleh hak administrasi kependudukan tanpa diskriminasi.
- Efisiensi waktu dan tenaga bagi warga maupun petugas, karena sistem jemput bola langsung mendatangi rumah warga.
- Memperkuat koordinasi antara pemerintah desa dan Dukcapil dalam pelayanan kependudukan di tingkat lokal.
Dengan manfaat-manfaat tersebut, setiap warga yang membutuhkan kemudahan layanan adminduk dapat mengaksesnya dengan dukungan pemerintah desa setempat.
Penutup: Cara Warga Bisa Terlibat
Dukcapil SIAP membuktikan bahwa pelayanan publik bisa hadir lebih dekat dengan warga yang paling membutuhkan. Bagi keluarga yang memiliki anggota lansia, penyandang disabilitas, ODGJ, atau warga sakit keras di lingkungan sekitar, informasi soal jadwal jemput bola bisa dikoordinasikan melalui perangkat desa setempat atau langsung menghubungi Dinpendukcapil Purbalingga.
Pantau terus perkembangan program ini dan informasi layanan adminduk lainnya melalui situs resmi dinpendukcapil.purbalinggakab.go.id.
